伦理经营

伦理宪章

• 客户满意

  我们抱着"客户满意就是公司的发展"的信念，把客户最优先的价值作为工作的根本，全力以赴让股东合作公司和全体员工共同发展。

• 信任关系

  我们重视个人和个人、组织和组织之间的信任关系，树立遵守法规和正确习惯的伦理、守法的KORENS形象，努力发展组织文化。

• 正道经营·透明经营

  我们以正道经营和透明经营的企业理念为基础，引导公平自由的竞争，全力以赴营造清廉的企业形象。

• 领先企业

  我们为了把企业建设成为履行社会责任和义务、站在公益前沿的先导性企业，集结个人和组织的力量，并努力付诸实践。

伦理规范/指针

第一章：总则

• 第一条(基本责任和义务)

  1. （株）科伦斯以彻底遵守基本和原则的正道经营为基础，致力发展为得到信赖和尊重的企业。
  2. 强化持续的经营创新和发展能力，提高企业价值，落实伦理性的企业文化，成为客户想建立合作关系的企业和员工想来就业的公司，实现和所有利害关系人的共同发展。

• 第二条(客户和交易对象)

  1. 将客户价值视为经营的最高要求，提供最好的质量和服务。
  2. 向供应公司提供公平的机会，保证合理的交易条件，发展成为合作伙伴关系。
  3. 和竞争对手遵守公正的交易秩序。

• 第三条(高层人员)

  1. 尊重个人的创意，提供公正的竞争机会，成为自我实践的场所。
  2. 不会由于学历，地区，性别，年龄，宗教等原因进行差异化待遇。
  3. 以相互信任和理解为基础，成为发展性的企业文化。

• 第四条(国家和社会)

  1. 作为企业员工尊重国家政策和相关法规，要尽社会责任。
  2. 尊重地区社会的传统和文化，为了地区社会的共同发展而做最大的努力。
  3. 遵守人权，环境，文化及经济等相关的一般性承认的国际法规和当地国家的法规及会计基准等。

第二章：实践指南

• 第五条(目的)

  该指针的目的在于为了有效运行伦理规范，对于高层人员的工作规定从利害关系人获取财物、接受招待、提供便利等所有允许便利地范围和行动标准。

• 第六条(用语的定义)

  使用于该指针的用语定义如下。
  1. 财物：金钱(现金、商品券、使用券等)、物品等的经济利益
  2. 招待：用餐、喝酒、高尔夫、公演、娱乐等
  3. 便利：交通手段、住宿设施、旅游、活动支持等的受惠
  4. 利害关系人：执行工作时，权利或利益方面直接受到影响的高层人员等的个人和客户及团体

• 第七条(财物)

  1. 不管是什么理由都不得从利害关系人收取财物。但刻有利害关系人公司标志的纪念品、利害关系人主管的活动给出席人提供的纪念品除外。
  2. 在未认知的情况下不得已地收取财物后，需要立即退还，难以退还时应向上级领导报告。
  3. 上级领导要正当和透明地处理下属收取的财物，并将其结果通知给企业伦理部门-监事室。

• 第八条(招待)

  1. 在一般常识以内可以和利害关系人一同用餐。但，有禁止在色情娱乐酒店招待。
  2. 不得接受超出常识的招待，在不得已的情况下接受这种招待时要通知上级领导。
  3. 用公司费用向利害关系人提供超出常识的招待和参加包括超出常识的招待在内的活动时，需要事先得到上级领导的批准。

• 第九条(便利)

  1. 不得接受给利害关系人造成金钱方面的负担的交通手段、住宿设施等的便利。但一般提供给利害关系人主管的所有参加人员的便利可窗户外。
  2. 因不得已的情况而接受超出范围的这种便利时，要向上级领导报告。

• 第十条(慰问金)

  不得接受给利害关系人造成金钱方面的负担的交通手段、住宿设施等的便利。.
  1. 不得向利害关系人通知自己或同时所发生的红白事，通过第三者来通知时，也视为是本人的通知行为。
  2. 职员之间通知红白事时，限于助于直系家属的职员本人、配有、祖父母、父母和子女。
  3. 职员之间的慰问金不得超出社会惯例通常水平。
  4. 原则上不得从利害关系人收取慰问金。但因不得已的情况而收取时，不得超出社会惯例通常水平。超出的部分要全额退还。难以退还时向上级领导通知，上级领导要委托监事室来处理。
  5. 高层人员从利害关系人收取的慰问金退还业绩要向企业伦理负责部分提供所要求的相关资料。

• 第十一条(金钱交易)

  1. 不得和利害关系人进行金钱借贷、贷款担保、房地产租赁等金钱交易。
  2. 因私人的关系和利害关系人进行金钱交易时，需要向上级领导报告。

• 第十二条(活动赞助)

  1. 部门单位活动或同好人活动等的公司支持的活动不得接受利害关系人提供的赞助财物。
  2. 得到活动所需要的车辆、场所、服务等的便利也是为收赞助财物。
  3. 因不得已的情况接受赞助时，要向所属上级领导或主管上级领导报告。

• 第十三条(预算财源的不当使用)

  1. 会议费、业务推展非等公司预算财源不得以私人目的使用。
  2. 经费是原则上使用公司信用卡，要按照预算目的和法律规定的标准适用。

• 第十四条(部门长的责任)

  1. 为了所属职员能充分理解该方针，部门长要随时进行培训和咨询。
  2. 为了所属职员不违反该方针，部门长要采取适当的预防措施。

• 第十五条(举报义务及保密)

  1. 高层人员得知违反该方针的事实市，要用最迅速和便利的方法向企业伦理部门-监事室举报。
  2. 部门长得知所属职员违反伦理规范和该指针的事实后，要立即编写规定格式的举报书后，向企业伦理负责部门-监事室举报。
  3. 企业伦理负责部门在查明举报内容时可以确认相关事实，此时相关高层人员要积极协助。
  4. 高层人员不得给举报人施加惩罚，也不得泄露其身份。
  5. 举报人认为有可能会受到惩罚时，可以按照本人的意愿采取任职变更等人事措施。br /> 6. 高层人员通过职务或偶然得知举报事实时，也要保守秘密，泄漏时可会得到处罚。

• 第十六条(奖赏及惩罚)

  1. 在达成该方针的目的方面有功劳的高层人员，公司可以按照相关规定奖赏或适当的补偿金。
  2. 对于违反该方针的高层人员，公司可以按照相关规定严厉追究责任。

• 第十七条(禁止报复行为)

  发包人不得以举报承包人的不公正交易或转包交易相关的纠纷调整协议及合同内容提出异议等的理由，断绝交易及采取不合理的制裁等给承包人加以不利的所有报复行为。

• 第十八条(审查程序)

  需要供应公司的访问时，访问之前以书面或电子邮件方式通知访问日程后得到确认。

• 第十九条(解释)

  1. 利用高层人员的名义，其家人、亲戚、知人等进行违反该方针的行为也视为本人的行为。
  2. 伦理规范和该方针没有详细规定的部分，可以咨询企业伦理负责部门，并遵守其解释。

• -附则

  本规定自2013年07月01日起制定和实施。

详细实行方针

• 1. 适用范围

  本方针规定各部门职员有效实践伦理规范的行动标准也业务推展程序。

• 2. 目的

  本标准的目的在于为了让职员们有效实践伦理规范，领先构建相互信赖的组织文化，保护公司的财产，维持公司的地位，合法和透明地完成完成工作任务，并进行合理和正当的决策。

• 3. 伦理规范实践行动标准

  ① 组织内行动标准
  
  - 习惯使用正确和和谐的语言。
  - 除了工作需要以外，不用公司P/C搜索网站或玩游戏。
  - 自己个人的事情不得让后辈做。
  - 不强行要求同事们不喜欢做的行动。(喝爆炸酒、转酒杯、饮酒等)
  - 理解同时的情况，并给予帮助。(通过组织和同事之间的相互合作，让组织变得有活力。)
  - 努力自我开发，领导要构建这种自我开发气氛。
  - 相互称赞同时，不诽谤对方的缺点。
  - 积极努力保护公司的信息
  - 依据企业伦理自我评价表，检查自己的行动是否违背企业伦理规范。

  
  

  ② 和利害关系公司的行动标准
  
  - 外部电话要亲切对应，对于利害关系公司不进行任何权威性或单方面的指使。
  - 最大限度容纳利害关系公司的不便和不满事项，并努力改善。
  - 理解利害关系公司的立场，努力解决要求事项和问题。
  - 不得凭靠业务向利害关系人要求公司信息，而且因工作的需要而获取的信息不得使用为私人目的。(不得从利害关系公司得到过分的招待或礼物。)
  - 在公司外尽量不要和利害关系公司的高层人员进行交流。
  - 过年过节时不从利害关系公司收取礼物，并提前通知伦理规范实践事项。
  - 不向外部告知运动会等的活动，利害关系公司希望对于活动给予支持时，说明伦理规范后郑重地拒绝。
  - 客户的职员在超出常识的高级娱乐营业场所等进行招待时要拒绝。
  - 得知本人的行为违背伦理规范实，应通知给上级领导。

• 4. 伦理教育

  预防伦理规定的实践意志或伦理规定的违反方面有功劳（业绩者)，反映到工作评价及任员表彰时。

行动准则

• 01 与客户的交易

  严格遵守健康和公正的交易秩序。

  - 所有的交易都建立在相互尊重和同等的位置上公正的进行。
  - 不通过自身优越的地位，要求任何方式的代价或不正当的要求。
  - 通过市场公正的竞争，给客户创造更大的利益。
  - 与偷税漏税、会计舞弊、环境污染等违反规定的企业拒绝交易。

• 02 利害关系冲突

  和利害关系人不进行不正当的行为。

  - 和利害关系人不进行会给正当的工作造成影响的金钱借贷、委托等。
  - 除了通常水准的纪念品及礼物以外，不收取任何金钱或财物。
  - 不得参加超过通常水准的招待或提供的任何便利。
  - 所有类型的交易都要维持最高水平的清廉性，严格禁止行贿、强行要求、恐吓等不正当的行为。

• 03 保护公司财产

  不得利用公司的财产或信息来索取个人利益。

  - 不得利用公司重要的内部信息索取不正当的利益。
  - 预算要在诚实的管理者立场进行有效的执行。
  - 公司的办公用品、设施等不得使用于与公司业务不相关目的用途。

• 04 保护和共享信息

  公司重要的信息要保护，有用的信息要共享。

  - 彻底保护公司未公开信息或重要的信息。
  - 从客户获取的各种技术资料、图纸、知识财产，在未得到客户事先同意的情况下，不得泄露或提供给第三方。
  - 重要的信息要立即转达给必要的人员。
  - 不得歪曲信息或散布虚伪的信息。

• 05 员工的姿势

  构建相互信赖和尊重的组织文化。

  - 包括侵害个人人权的性骚扰行为在内，不得进行给他人造成不快之感的语言、肉体、视觉方面的行为。
  - 尊重每个人的私生活、不诽谤或或暗算他人。
  - 去除组织之间的隔阂，建立相互合作的组织气氛。

• 06 健全的社会生活

  尊重社会规范，重视自己的名誉。

  - 作为模范社会成员，积极参加公益活动。
  - 不进行有损于公司及职员自身品味的行为。
  - 不得利用公司的职位参加有利于特定政党或社会团体的活动。

• 07 遵守伦理规范

  落实实现伦理规范的企业文化。

  - 将伦理规范视为判断行动和价值的标准，一起诚实遵守。
  - 当发现本人或他人的行为不符合伦理规范时，要向部门长或伦理负责部门举报。
  - 公司要保护举报人员，不得给举报人员加以不利。
  - 为了使伦理规范的有效运营，必要时可以制定另外的标准。